全国两会首场总理记者会上强调要“大兴调查研究之风”讲到：“我长期在地方工作，有一个很深的感受，就是坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法，高手在民间，我们一定要推动各级干部，多到基层去调查研究，问计于民，问需于民，向群众学习，拜群众为师，帮助基层解决更多的实际问题。”

近日，中央印发了《关于在全党大兴调查研究的工作方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际，认真贯彻落实，要求各地区部门围绕重点问题展开调查研究，找到破解难题的办法和路径。《工作方案》指出，调查研究是我们党的传家宝，习近平总书记强调，调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权；正确的决策离不开调查研究，正确的贯彻落实同样也离不开调查研究；调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。

必须坚持群众路线，从群众中来、到群众中去，自觉向群众学习、向实践学习，从人民的创造性实践中获得正确认识，把党的正确主张变为群众的自觉行动。必须坚持实事求是，一切从实际出发，理论联系实际，听真话、察实情，不唯书、不唯上、只唯实。必须坚持问题导向，增强问题意识，敢于正视问题、善于发现问题，以解决问题为根本目的，真正把情况摸清、把问题找准、把对策提实，不断提出真正解决问题的新思路新办法。

《工作方案》强调，要把调查研究成果转化为推进工作、战胜困难的实际成效。必须坚持系统观念，深入实际、深入基层、深入群众调查了解情况，把握好全局和局部、当前和长远、宏观和微观、主要矛盾和次要矛盾、特殊和一般的关系，前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进党和国家各项事业。毛主席一生极其注重调查研究，在《反对本本主义》一文中就有很多关于调研的著名论断，如“没有调查，没有发言权”、“调查就是解决问题”、“脱离实际调查就要产生唯心的阶级估量和唯心的工作指导，那末，它的结果，不是机会主义，便是盲动主义”。

没有调研就没有发言权，没有正确的调研，同样也没有发言权和决策权。一切判断和决策来自于正确调研的结果，而不是调研的开始，调研就像“十月怀胎”解决问题就像“一朝分娩”。调研就是解决问题，这句话有两层含义，一是解决问题要通过正确调研来实现，二是调研要以解决实际问题为目标和导向。企业高质量发展离不开高质量调研。什么是高质量调研？高质量调研就是以解决实际问题为导向，定性和定量有机结合的科学调研。只有定性研究的深度挖掘和假设，而没有定量研究的广度统计、对比和验证，只见树木不见森林，眉毛胡子一把抓，盲人摸象，以偏概全，陷入公说公有理婆说婆有理的无休争论，容易形成片面的深刻。

只有定量研究的广度统计和对比，而没有定性研究的深入挖掘和探索，只有广度而无深度，只见森林不见树木，蜻蜓点水，走马观花，容易形成肤浅的全面。高质量调研不是简单的我问你答，不是简单的填写问卷，而是实践、体验、观察、询问、验证、分析、对比、归纳、总结、提炼、提升并进一步发展得出结论的综合过程。高质量调研是去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的不断深入和全面的认识过程。

高质量调研以解决问题为导向，透过现象看本质，透过动态看趋势，抓住主要矛盾以及主要矛盾的主要方面，进而解决主要问题。高质量调研不是走过场，做样子，流于形式，不陷入为了调研而调研的美丽陷阱，不能解决实际问题的调研不是好调研。

新力市场研究专注定位调研21年，萃取市场营销学、品牌定位、竞争战略等理论精华，去粗取精博采众长，融合市场调研的科学严谨性，开创定位调研理论体系和方法论。通过定性和定量研究的有机结合，站在品类竞争的高度，以消费者认知为基础，通过需求、竞争和趋势三个维度，挖掘消费者重要未满足需求，分析竞争对手战略性弱点，预判市场发展趋势。帮助企业寻找全新赛道机会，提炼品牌“独特价值”购买理由，用科学调研的方法解决品牌战略定位难题。提高品牌传播效率，降低广告投资浪费，降低拍脑袋、凭经验、靠灵感、出点子、想当然、主观臆断、一厢情愿和闭门造车所带来的决策风险。新力市场研究为众多500强企业和知名企业提供独到见解的专业服务。得到南方航空、澳门南光、艾美特、东莞农商银行、金威啤酒、九芝堂、美的、索菲亚、雷士照明、一汽马自达、雅士利、徽六…等知名企业的高度认可和赞赏。

调研是一门专业活，看来简单，但做好难，易懂难精，专业的事情还是要交给专业的人和机构来完成。笔者一向推崇“扎根蹲点调查法”，这是一种高质量的调研方法，融合了实践、体验、观察、询问、思考等综合过程。所谓“扎根”就是深入企业、深入市场和深入消费者进行深度访谈、深入观察、切身体验，形成初步判断和假设，并作进一步的量化验证。扎根蹲点调研是发现问题的过程，概念的形成过程，判断的形成过程，推理的过程，也是思维不断深化的过程。

之前，有些客户不是很理解为什么新力市场研究在调研项目第一阶段通常都要进行企业内部调研和访谈，感觉又浪费时间又浪费精力。其实，这是新力市场研究的一大服务特色，企业内部调研和访谈是“扎根蹲点调查法”的一种方式，是整个调研过程非常重要的组成部分。其目的是为了全方位了解企业的具体情况，更深入了解企业面临的具体问题，更细化和精准把握企业的调研需求和意图，是发现问题、挖掘问题、界定问题、定义问题和细化问题，并进一步完善和优化调研思路、策略和方法的过程。企业内部调研和访谈相当于整个调研项目地基，把地基打扎实接下来的调研工作才能够更准确和顺利地有效开展。

毛主席说，我的经验历来如此，凡是忧愁没有办法的时候，就去调查研究，一经调查研究，办法就出来了，问题就解决了。没有满腔的热忱，没有眼睛向下的决心，没有求知的渴望，没有放下臭架子、甘当小学生的精神，是一定不能做好调研的。消费者才是真正的英雄，高手在民间，而我们自己则往往是幼稚可笑的。消费者调研是营销咨询的根本，脱离科学调研谈咨询，容易掉入主观、空想和盲动的深坑。正确的策略只能从实践经验中产生，只能来源于深入又全面的科学调研。