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品牌竞争力指数
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新力定位调研根据“不知道→知道→购买→再次购买”消费行为路径,对消费人群进行细分,首先,把消费者分为大两类,一类是知道该品牌,一类是不知道该品牌。 “知道该品牌但未购买过该品牌”的消费者再细分为三类:一类是“该品牌不在购买选择范围内”的“长拒者”。第二类是“该品牌在下次购买选择范围中但不是首选”的“短拒者”。第三类是“该品牌在下次购买选择范围内而且是首选”的“亲近者”。 “知道且曾经购买过该品牌”的消费者同样再细分为三类:第一类是“以后不再购买该品牌”,称为“流失者”。第二类是“可能会购买也可能不再购买该品牌”的“摇摆者”。第三类是“以后会继续购买且首选该品牌”的“忠诚者”。 通过消费者定量问卷访问得出品牌人群结构占比,进而计算各品牌竞争力指数。“品牌竞争力指数”可用于了解某市场各竞争品牌的竞争力表现、健康度及差距。“品牌竞争力指数”可用于连续性跟踪监测某一品牌在不同时期的竞争力表现及动态表现,以评估企业营销资源投入对消费者认知及行为的影响效果。“品牌竞争力指数”可用于对某一品牌在不同市场的竞争力表现、健康度及差距。 通过人群结构占比分析,进一步诊断品牌存在的营销问题,并提出解决方案及措施,并与竞争品牌作横向对比,评估4P营销投资的市场效果。 |
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提高品牌传播效率·降低广告投资浪费
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