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定位调研"四项基本原则"
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新力定位调研“四项基本原则”是一种外部思维,用于评价定位概念的好坏。
一、符合认知习惯: 简单的口语化好说、好听、好记,符合人们认知习惯,降低人们的发现成本和记住成本。亚里士多德说:“口语是心灵的经验符号,文字是口语的符号。”怀特海说:“只有口语才能与人相连接”,“口语保留了信息和情绪及两者之间的结合。” 能够用嘴巴随口说得出来的定位概念才是符合消费者的认知习惯的好定位。 最简单检验方法是用“我要买一个xx”的口头语,检验是否通顺并好理解。 比如“我要买一杯凉茶”、“我要买一双儿童跑鞋”、“我要买一盒有机茶”、“我要买一台变频空调”。在日常口语交流中,这些概念都比较容易理解和交流,都是好定位。 又如,“我要买一台厨电”、“我要买一台白电”、“我要买一套时尚服装”,这些说法比较抽象,不是口语化表达。“厨电”是什么东西?“白电”是什么东西?“时尚服装”又是什么东西?“时尚”很抽象,怎样才算“时尚”? 这些抽象概念是企业内部思维的产物,不符合消费者认知习惯,难以用日常口语交流。所以,“厨电”、“白电”、“时尚服装”等概念不是好定位。 二、符合趋势: 定位概念要适度超前,产生先发效应和优势,并保持一定时间内的无竞争状态,从而获得超额利润。企业家最大的贡献在于准确把握发展趋势,其最大的成本是机会成本。 三、别于对手: 别于对手就是出类拔萃,与众不同,人无我有,有人我特,人特我新。而且是看得见摸得着,显而易见,简单具体,而不是抽象空洞,生搬硬造。 四、解决需求: 打造品牌是一项内外兼修的工程,是外在独特性和内在价值的统一,只有外在独特性还远远不够,还需要有内在价值。内在价值就是解决消费者困惑、痛点、不满、急难愁盼忧及老大难等重要未满足需求问题,只有更好的满足消费者的需求,才能得到消费者的认可和支持。定位概念对接消费者需求才是好定位。 |
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提高品牌传播效率·降低广告投资浪费
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