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                定位调研就是解决问题

  十九大报告指出我国进入新的发展阶段,中国市场也进入新经济时代,市场竞争由卖方市场转为买方市场,市场处于供过于求的充分竞争状态,消费者需求多元化、注重品质,消费升级对企业提出更多更高的要求,企业转型升级并做更好营销成为必修课和出路。
  专业调研咨询机构如何在新经济时代背景下发挥其专业化价值优势呢?近来有人说传统的市场调研在互联网、大数据和人工智能时代背景下,面临被升级、被传统的挑战和考验,有人说调研只是提供基础数据和信息供决策参考,有人说调研就是解决问题,调研是企业战略性资源的角色。

  新力市场研究认为,传统市场调研面临互联网、大数据和人工智能浪潮的冲击和考验是好事,而关键问题在于是否真正理解并发挥市场调研的价值和定位,互联网或大数据或人工智能都只是新科技工具和手段的发展,它们都是为市场调研服务的工具和手段,不是目的更不是行业发展阻碍或枷锁。传统调研公司只有把握好这个时代浪潮机会,才可能迎风而上,更上一个台阶。

  毛主席一生对深入一线的调查研究极其重视,给我们留下了许多影响深远的著名论述,如“没有调查就没有发言权”、“调查就像十月怀胎,解决问题就像一朝分娩,调查就是解决问题”。毛主席所讲的“调查就是解决问题”,其中有两个含义,一是解决问题需要通过深入的调查来实现,二是调查是以要解决问题为目的和导向,不能解决问题的调查就不是好的调查,这是在给调查研究作明确的定位。
  对于市场调研也一样,能够真正的帮助企业描绘清晰的市场作战地图,切实帮助企业解决战略或营销过程中的实际问题,才是好的调研,这是市场调研存在的价值,也是客户的购买理由。客户如果觉得购买理由不充分,可能会委婉的说调研行业跟不上大数据或人工智能等高新科技工具的发展,或其他理由,这些只是表面的说辞而已,即使一天你跑在高科技工具的前面,还是不能帮助客户解决实际的问题,客户还是会有其他的说法或嫌弃。市场调研的本质价值是消费机会洞察,深入理解消费者行为背后的动机和原因,洞察就是解决问题,而不仅仅是提供基础数据和信息供决策参考,互联网或大数据则更多是提供基础数据和信息支持,深度的洞察能力是互联网或大数据最明显的短板。


  俗话说“打铁还须自身硬”,传统调研公司只有不断提升分析研究能力,掌握核心理论体系,运用好互联网和大数据这个先进工具,才能形成真正核心竞争力,才能在新经济环境中立于不败之地,否则就只能充当提供基础数据和信息供决策的参考角色。新力市场研究自成立伊始就坚持走调研咨询化的专业化路线,把定位理论与传统的市场营销理论进行结合,开创了定位调研理论体系和方法论。

  新力市场研究源自华南理工大学统研所,1997年开始与美国哈里斯调查公司合作CCBR、JTI等全国性调查项目,在当时看来此类调查项目利润可观,属于的金牛类业务,但项目专业附加价值不高,调研的核心关键价值体现不出来。创始团队始终认为调研咨询化的专业化路线才有更好的机会和出路,于是就有了“新力不是一家传统的调研公司,也不想做传统的调研公司”这样的自我定位和期许。

  创业之初大家都在不断的探寻和尝试专业领域的突破和提升,创始成员偶然在书店看到《广告攻心战略—品牌定位》这本书并带回来,这是里斯和特劳特先生《定位》一书于1991年在中国大陆的首个中译本,由台湾刘毅志教授翻译。公司核心团队认真研读该书后觉得书中的核心观点、角度和思想较为新颖和独特,一致认为以市场营销理论为基础的传统调研应该与心智认知思维进行结合,才能更好的帮助企业做更全面、更深入的市场分析,进而解决品牌定位的科学依据和论证难题,从那个时候开始,新力市场研究就开始走向调研咨询化的实践道路上。

  在累积大量成功案例的基础上,对定位调研理论和方法进行系统化的思考和梳理,开创性的提出了“新力定位调研理论体系和方法论”,并开创了定位调研新品类和新领域,新力市场研究现已进化为一家专注于定位调研的咨询公司。掌握核心研究模型40多个,为众多标杆型企业提供独到见解的专业服务,得到南方航空、澳门中旅、艾美特、东莞农商银行等知名企业的高度认可和赞赏。

  新力定位调研理论体系也经历了不断的成长和迭代,定位调研理论第一代:以消费者需求为基础的定位调研,挖掘探索消费者重要未满足需求,运用于产品概念开发及USP提炼;定位调研理论第二代:在市场充分竞争环境下,从消费者心智特征出发,描给消费者心智地图,建立品牌差异化表达模型,打造差异化品牌及定位;定位调研理论第三代:站在品类战略的高度,以品类设计思维进行调研和论证,运用于新品类开创及战略发展。

  新力市场研究如何在新经济环境下发挥其价值优势呢?中国市场共有超过4,000万家中小企业,对于咨询行业来讲,这是庞大的需求和市场,但咨询行业存在的明显的问题,而且大多数咨询公司只服务于大规模、行业领导企业,绝大多数中小企业支付不起高昂的营销咨询费用;同时咨询行业有众多各式各样的咨询专家,很多专家其实是营销培训层面专家,光说不做而且没有企业实际操作经验,只停留在理论和知识的传播,而不是理论实践、检验和指导者;有不少咨询项目过度依赖专家的经验和看法而拍脑袋做决策,缺乏对消费者深入的微观调研和洞察,咨询成果缺乏科学依据而留于形式;导致市场到处充满浪费钱的广告,到处充满只有视觉效果没有品牌内涵的蹩脚广告,或只有购买理由没有视觉表现力的独脚广告,或两者都没有的浪费型广告。

  对于外贸型企业来讲,国际经济环境持续低迷,国内制造成本上升,中国制造优势日益降低,外贸企业发展举止艰难,众多外贸型企业面临转型升级压力,有的主动发展国内消费市场,有的直接关闭停转,随着中美贸易战的级,加大了外贸型企业的转型紧迫感,自主品牌战略和做更好的营销和传播成为他们的首选出路;对于内销型企业来讲,面临新零售环境的冲击和压力,随着国内中产阶层的崛起,消费升级对企业产品升级提出更高的要求,做更好的营销和传播也成为他们战略选择。

  新力市场研究拥抱新经济与时俱进,帮助企业打造品牌,帮助企业做更好的营销和传播,助力企业实现转型升级。新力市场研究公司战略紧紧围绕“专注定位调研,帮助企业打造与众不同的品牌”而展开。让更多数中小企业轻松用得起科学定位咨询服务,这是新力市场研究的存在理由和企业初心。
 
       
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